今夏，市自來水公司圍繞應急管理、安全生產、防汛防臺、管網管控、服務提升等方面多措并舉，7月至今，公司總供水量6403.63萬噸，平均供水量約86.54萬噸/日，最高日供水量90.88萬噸，平穩有序度過夏季高峰供水。

提前部署強演練

公司提前制定《2023年夏季高峰供水調度方案》，更新《2023年夏季高峰供水預案》《水源地管理手冊》等文件。組織召開夏季保供專題會議，領導班子赴基層單位對夏季供水工作進行全面部署和安排。根據生產情況提前做好電網停電、水質突發、化驗室?；沸孤兜葢毖菥毠ぷ?，提高工作人員應急處置能力。

嚴守供水安全線

公司結合供水調度系統、管網在線水力模型、外勤管控平臺等信息化手段，合理調配各廠水量、妥善調整區域供水壓力，密切關注用戶服務反饋信息，全力保障公司供水安全。水源地儲備575米擋藻圍隔、5套曝氣設施及15套打撈網等應急物資，常備打撈船和打撈人員，完善“擋、引、撈、控”的藍藻防控體系，通過無人機、無人船定期對各個點位的水體進行監測，強化原水、過程水、出廠水水質檢測，密切關注藻類致嗅物指標檢測數據。全面加強水廠、二次供水泵房的日常巡視，重點巡視部位由原先的每日6次巡檢提高到8次，日均巡檢泵房7座，提高二次供水泵房巡檢頻率。

密織防汛防臺網

為有力應對臺風“杜蘇芮”、“煙花”等極端天氣，公司成立極端天氣安全專項檢查組，先后深入到防汛物資倉庫、二次供水泵房等重點場所開展檢查，強化風險分析研判，及時發布預警信息，有效化解各類安全風險。各水廠針對排水設施、帶電設施、配電間等關鍵部位進行全面檢查，加強供水管網、消防栓、閥門井的巡查力度，對施工工地內臨時工棚、設備材料等進行防風加固處理，結合以往極端天氣下的工作經驗，儲備防汛防臺物資，積極組建防汛防臺應急處置隊伍，嚴格落實防汛防臺24小時值班值守制度，確保響應快速、組織有效、處置有力。

守護供水生命線

為應對高峰用水需求，公司不斷加大管網巡檢維護力度，重點排查消火栓、閥門等各類供水設施運行情況，積極開展高峰供水期間違規用水的專項整治行動，為居民安全用水保駕護航。7-9月，共計巡查管線15569公里，維護維修管網460處、更換消火栓42個,處辦違規取水事件6起，做到供水安全隱患及時消除，確保供水管線暢通。此外，100余名搶修人員、40余輛搶修車輛24小時待命，搶修及時率達100%。

構筑溫情服務線

公司以優化營商環境為契機，在完善服務手段、優化服務水平、提升服務質量上持續發力。加快推進惠民工程項目，今夏完成了上沙苑小區、雙虹路南段、瓣蓮巷1號等老舊管網改造惠民工程，赴重點用水企業開展走訪活動15次，用好“核酸亭變身惠民服務驛站”，開展進社區活動10 余次，服務熱線全天候、全時段暢通。7月至今，供水營業廳共接待用戶9842人次，受理報裝接水業務200例，收到用戶表揚信1封、錦旗2面。

市自來水公司將始終立足安全生產底線、守護供水生命線，持續織就“水量足、水壓穩、水質好、服務優”的供水保障網絡。